somfy,jaluzele,motoare

vă informează specialişti pregătiţi, de incredere, despre posibilităţi, execuţie, preţuri şi garanţia Somfy
firme cu experienţă de mai mulţi ani vă garantează produse de calitate şi accesorii complementare
Experţii Somfy profită de pregătire continuă de la Somfy, ca apoi să găsească soluţia şi la cea mai îndrăzneaţă idee a Dvs.
asigură 5 ani garanţie pentru fiecare motor tubular Somfy.

SOMFY EXPERT - sursa de încredere!

Cum pot să mă asigur că marchiza mea de terasă are într-adevăr o unitate de acţionare Somfy?: Marchiza dvs. de terasă – ca şi toate echipamentele cu unitate de acţionare Somfy – poartă eticheta "Powered by Somfy". Astfel puteţi fi siguri că marchiza dvs. beneficiază de calitatea şi siguranţa Somfy.

Ce înseamnă “home motion”?: Somfy Home Motion coordonează motoarele, dispozitivele de comandă şi sistemele automate de acţionare ale ferestrelor şi uşilor din casă: Motoarele acţionează rulourile, jaluzelele, porţile sau uşile de garaj pentru care au fost proiectate. Unităţile de comandă, conectate la motor prin radio, comandă motoarele în vederea acţionării echipamentelor respective. Dispozitivele automate se folosesc pentru programarea mişcărilor corespunzător perioadei din zi sau pentru a reacţiona la condiţiile de vreme.

Care este diferenţa dintre “home motion” şi “home automation”?: Cu Somfy Home Motion automatizarea casei intră într-o nouă eră a siguranţei şi a uşurinţei folosirii, începând de la simpla motorizare a porţii până la acţionarea prin telecomandă a tuturor uşilor şi ferestrelor casei. Cu introducerea tehnologiei radio Somfy urmată de dezvoltarea de io-homecontrol® în colaborare cu cei mai importanţi fabricanţi de echipamente pentru casă unităţile de comandă ale automatizărilor din casă nu mai au nevoie de cablaj electric. Ceea ce înseamnă că instalaţia de automatizare a casei poate fi actualizată oricând fără operaţii de construcţii costisitoare sau un întreg make-over. Home automation mai simplu şi mai multilateral. Cu Somfy puteţi fi siguri că "investiţia dvs. în automatizarea casei" va adăuga o semnificativă valoare în plus patrimoniului dvs., fie doar o uşă de garaj sau întreaga casă, de la sistemul de încălzire până la iluminare.

Produce Somfy rulouri şi jaluzele?: Somfy Home Motion proiectează şi produce doar motoare, dispozitivele de comandă şi sisteme automate de acţionare ale ferestrelor şi uşilor din casă. Aceste motoare şi dispozitive de automatizare a casei sunt furnizate firmelor industriale care le vor asambla cu echipamentele aferente (rulouri, jaluzele, porţi, uşi de garaj, etc.).

Ce este programul Somfy Expert?

Scopul principal şi sarcina pe viitor a firmei Somfy este asigurarea fabricării unor produse de calitate, deservirea exemplară, precum şi concentrarea pe relaţiile cu partenerii. Tocmai cu acest scop a fost creat programul Somfy Expert, care este cercul partenerilor Somfy care se ocupă de tehnica de umbrire de calitate.

Trăsăturile caracteristice ale firmelor Somfy Expert:

asigurarea pentru clientul final a unor produse şi servicii de calitate, începând de la comandă până la execuţie, şi întreţinere ulterioară.
specialişti pricepuţi în domeniul motorizării marchizelor, rulourilor şi a altor sisteme de umbrire, respectiv a porţilor şi uşilor de garaj.
personal tehnic calificat, care participă la specializările Somfy în mod continuu.

Puteţi să-mi furnizaţi direct un motor Dexxo Pro pentru uşa de garaj?: Ca producători de motoare şi sisteme automate ne bazăm pe abilităţile profesioniste ale instalatorilor independenţi care sunt instruiţi special în legătură cu produsele noastre. Produsul cerut de dvs. trebuie instalat de un specialist în produse Somfy. Căutaţi un instalator înregistrat Somfy

Am văzut unităţi de motorizare Somfy în supermarketuri. Cu ce diferă acestea de cele furnizate de instalatorul meu?: Diferenţa dintre produsul nostru de automatizare a casei instalat de un profesionist şi cele care se găsesc în supermarketuri de bricolaj constituie sfatul specialistului şi modul în care este implementată soluţia noastră. Instalatorii noştri înregistraţi sunt specialişti care vă pot sfătui asupra celei mai bune soluţii de automatizare a casei pentru instalaţiile dvs. De asemenea ei garantează că instalarea va fi efectuată corespunzător în vederea unei comodităţi şi siguranţe optime conform standardelor europene. Mai mult, instalatorii noştri parteneri au acces la soluţii speciale de configurare şi funcţii avansate de programare. De asemenea ei vă pot oferi condiţii extinse de garanţie (întreaga instalaţie şi/sau durată).

Vă rog să-mi trimiteţi o carcasă nouă pentru motorul Axovia al porţii mele.: Dacă motorul a fost instalat de un specialist în produse Somfy, luaţi legătura cu aceasta pentru servicii post-vânzări. Noi nu furnizăm sau vindem piese de schimb direct consumatorilor. Produsele noastre sunt în general returnate fabricii de către partenerii noştri instalatori şi după o examinare facem un deviz sau oferim un schimb standard.

Pot fi motorizate toate tipurile de rulouri?: Da, motorizarea rulourilor noi sau existente este posibilă în majoritatea cazurilor.

Va trebui să-mi schimb ferestrele înainte să-mi pun rulourile motorizate?: Nicidecum. Soluţiile de automatizare Somfy pot fi instalate la fel de uşor la clădirile noi cât şi la cele în curs de renovare.

De ce trebuie să motorizez ruloul?: Veţi economisi timp şi bani şi va oferi casei dvs. mai multă siguranţă. Timp, deoarece nu veţi mai avea nevoie să ridicaţi sau coborâţi manual toate rulourile dvs. unul câte unul. Bani, deoarece veţi face considerabile economii de energie prin comanda automată a uşilor şi ferestrelor în funcţie de condiţiile de vreme. Aveţi de câştigat şi pe planul securităţii. Chiar dacă ieşiţi pentru scurt timp nu mai trebuie să ezitaţi să închideţi jaluzelele deoarece puteţi s-o faceţi cu o singură apăsare pe unitatea dvs. de comandă. Şi mai mult, prin automatizare, puteţi să vă activaţi jaluzelele pentru a simula prezenţa dvs.

Doresc să motorizez jaluzelele mele oscilante: aveţi o soluţie pentru aceasta?: Deocamdată nu producem motoare pentru jaluzele oscilante. Totuşi există soluţii de renovare a jaluzelelor oferind avantajul motorizării cu care nu trebuie să vă schimbaţi geamul şi nici să vă demontaţi jaluzelele oscilante dacă doriţi să le păstraţi din considerente estetice sau pentru respectarea regulamentelor. Cereţi sfatul instalatorului dvs.

Care este diferenţa dintre un sistem cablat şi un sistem radio?: În cazul sistemului cablat sistemul de comandă este conectat la motor prin cabluri electrice care transmit comenzile către motor. Aceasta este soluţia convenţională de automatizare a casei. În acest caz, unitatea de comandă este fixat în apropierea motorului (de ex. lângă fereastră, pentru o jaluzea motorizată). În sistemul radio comenzile se transmit prin unde radio. Nu există cablaj electric între motor şi unitate de control. Unitatea de comandă este mobilă, puteţi să vă comandaţi jaluzeaua într-o rază de până la 20 de metri, chiar şi prin perete. Instalarea este mult mai rapidă, şi vă salvează pereţii de deteriorare. Aceasta este soluţia curată, simplă de automatizare a casei.
Observaţie: cu Somfy un sistem cablat poate fi adaptat întotdeauna la o instalaţie radio.

Informaţii suplimentare despre RTS & IO>>

Unităţile de motorizare Somfy pentru jaluzele pot fi achiziţionate şi din supermarket. Cu ce diferă acestea de cele furnizate de instalatorul meu?: Diferenţa dintre produsul nostru instalat de un profesionist şi cele care se găsesc în supermarketuri constituie sfatul specialistului şi modul în care este implementată soluţia noastră. Instalatorii noştri înregistraţi sunt specialişti care vă pot sfătui asupra celei mai bune soluţii de automatizare a casei pentru instalaţiile şi necesităţile dvs. De asemenea ei garantează că echipamentul dvs. va fi instalat corespunzător în vederea unei comodităţi şi siguranţe optime. În privinţa diferitelelor soluţii pentru rulouri există câteva diferenţe: - în alegerea materialelor de ex. pentru axul motorizat (tub de aluminiu sau oţel); - în funcţiile motorului. De exemplu: prezenţa sau absenţa reglajului de oprire a cursei. În sfârşit, instalatorii noştri oferă o largă varietate de sisteme de comandă sau dispozitive automate pentru a satisface orice cerinţă referitoare la confort, prezentare sau securitate, fiind compatibile cu automatizarea tuturor ferestrelor şi uşilor. De asemenea ei vă pot oferi condiţii extinse de garanţie (întreaga instalaţie şi/sau durată).

Cum pot să aleg soluţia de motorizare de care am nevoie pentru rulourile mele?: Pur şi simplu configuraţi pe acest site o soluţie care corespunde nevoilor dvs.

Pentru ajutor apăsaţi aici.

Pot să-mi programez singur instalaţia mea de automatizare a casei?: Vă recomandăm să apelaţi la instalatorul dvs. pentru orice operaţii la instalaţia dvs. de automatizarea casei. Există numeroase funcţii de automatizare a casei pe care puteţi uşor să le programaţi dvs., depinzând de tipul dvs. de comandă (poziţie favorită, orar, crearea grupelor de echipamente, crearea scenariilor). Pe de altă parte, există setări, actualizări sau reconfigurări ale instalaţiilor dvs. pe care aţi dori să le faceţi. Acestea necesită pricepere în automatizarea casei, în special dacă sistemul dvs. a fost instalat de un instalator înregistrat Somfy. Riscaţi să deterioraţi echipamentul implicat (rulou, jaluzea, poartă, etc.) sau unitatea de alimentare, anulând astfel garanţia instalaţiei dvs.

Bate soarele iar ecranul meu, care este controlat de un senzor de soare şi o telecomandă, nu coboară.: Apăsaţi butonul “My” de pe telecomanda dvs. şi o mişcare scurtă de coborâre a jaluzelei va indica că de acum va reacţiona la soare.

Am o jaluzea rezistentă la vânt cu motorizare Altea RTS dar bara de întindere face zgomot.: Trebuie să vă duceţi la sistemul de blocare al jaluzelei roletă. Pentru aceasta apăsaţi scurt butonul Down pentru a aduce automat jaluzeaua în poziţia de blocare. Astfel motorul va regla automat tensiunea pânzei şi bara de întindere nu va mi face zgomot.

Doresc să modific poziţia de confort a jaluzelei roletă: cum pot să fac acest lucru?: Pur şi simplu opriţi jaluzeaua dvs. roletă în poziţia dorită cu butonul “My”. După aceea apăsaţi şi ţineţi apăsat acest buton până când o mişcare scurtă de coborâre va indica că noua poziţie favorită a fost memorată.

Cum pot afla modalităţile posibile pentru automatizarea jaluzelelor mele roletă?: Este foarte simplu. Acest site conţine un ajutor de configurare pentru jaluzele roletă pentru a vă ajuta să găsiţi uşor soluţia dvs.

Pentru ajutor apăsaţi aici.

De ce să motorizaţi marchiza de terasă?: Motorizarea şi automatizarea marchizei de terasă vă ajută să câştigaţi spaţiu de trai suplimentar pe care să-l împărţiţi cu familia şi prietenii. Cu o singură apăsare pe telecomandă puteţi alege între soare şi umbră, fără să vă ridicaţi de pe canapea – luaţi rămas bun de la mânuirea cu manivelă. Senzorii de vreme coboară marchizele dacă apare soarele şi le ridică dacă se scoală vântul. Fiind protejaţi de vreme rea şi acţionaţi lin mecanismul şi pânza vor avea o durabilitate mai mare. Seara puteţi să folosiţi telecomanda dvs. pentru a ilumina terasa şi grădina şi chiar pentru a porni un încălzitor de rezervă încorporat în sistemul de marchiză.

Pot să motorizez orice tip de marchiză exterioară?: Unităţile de acţionare Somfy pot fi încorporate în majoritatea marchizelor exteriore, începând cu marchizele simple cu braţ rabatabil până la cele mai sofisticate modelele cu casete. Există chiar şi o soluţie de coborâre a pânzei marchizei în vederea protecţiei contra razelor de soare când aceasta este mai jos pe cer.

Pot să motorizez o marchiză existentă?: Da, se poate motoriza în majoritatea cazurilor, cu condiţia ca diametrul tubului să fie de cel puţin 70 mm. Dacă nu aveţi o sursă accesibilă de curent, Somfy vă poate furniza soluţii de motorizare fără cablaj.

Care este diferenţa dintre un sistem cablat şi un sistem radio?: În cazul sistemului cablat, sistemul de comandă este conectat la motor prin cabluri electrice care transmit comenzile către motor. Aceasta este soluţia convenţională de automatizare a casei. În acest caz, unitatea de comandă este fixat în apropierea motorului (de ex. lângă uşa balconului dvs., pentru o marchiză motorizată). În sistemul radio comenzile se transmit prin unde radio. Nu există cablaj electric între motor şi unitate de control. Unitatea de control este mobilă, puteţi să vă comandaţi marchiza dvs. de terasă într-o rază de până la 20 de metri, chiar şi prin perete. Instalarea este mult mai rapidă, şi vă salvează pereţii de deteriorare. Aceasta este soluţia curată, simplă de automatizare a casei. Observaţie: cu Somfy un sistem cablat poate fi adaptat întotdeauna la o instalaţie radio.

Informaţii suplimentare despre RTS & IO>>

Este complicată alegerea sistemului de acţionare a unei marchize de terasă?: Pe acest site puteţi să configuraţi foarte uşor o soluţie pentru motorizarea unei marchize de terasă corespunzător nevoilor dvs.

Pentru ajutor apăsaţi aici.

Am o jaluzea veneţiană exterioară de mai mulţi ani. Pot să adaug o telecomandă?: Cu siguranţă. Ceea ce trebuie să faceţi este doar să adăugaţi un receptor radio şi vă puteţi bucura de toate convenienţele telecomenzii Telis Modulis RTS. Şi mai mult de atât, puteţi folosi rotiţa centrală a acestei telecomenzi pentru a regla înclinarea lamelelor jaluzelei dvs. Contactaţi instalatorul dvs. Somfy, care vă va explica cum să exploataţi optim jaluzelele dvs. motorizate veneţiene.

Doresc să modific poziţia de înclinare favorită a lamelelor: cum pot să fac acest lucru?: Coborâţi complet jaluzeaua cu lamelele închise, folosind butonul „Jos”. Apoi apăsaţi şi ţineţi apăsat simultan butoanele „Sus” şi „My” pentru 2 secunde. Jaluzeaua va lua poziţia de înclinare deja programată pentru lamele. Folosiţi rotiţa de reglare pentru reglarea înclinării lamelelor. Verificaţi poziţia apăsând odată butonul My: jaluzeaua va coborâ imediat cu lamelele închise. Apăsaţi din nou butonul „My”, jaluzeaua va lua poziţia reprogramată. Validaţi poziţia dorită prin apăsarea şi menţinerea apăsată pentru cel puţin 5 secunde a butonului „My”, până când jaluzeaua efectuează o scurtă mişcare de coborâre.

Ridic jaluzeaua cu rotiţa de pe unitatea de comandă: este normal acest lucru?: Da, rotiţa este în permanenţă activă. Astfel când începeţi să utilizaţi rotiţa, prima dată se vor înclina lamelele apoi jaluzeaua se ridică sau coboară.

Pe telecomandă nu reuşesc să dezactivez funcţia solară prin apăsarea butonului de coborâre: ce trebuie să fac?: Ţineţi apăsat butonul de coborâre pentru mai mult de 2 secunde. Apoi indicatorul roşu se va comuta de la poziţia Vânt/soare la numai vânt. Pentru a reveni, repetaţi operaţiunea.

Nu găsesc butonul de Stop pe telecomandă.: Când jaluzeaua este în mişcare, mişcarea poate fi oprită cu butonul My. De asemenea, puteţi opri mişcarea şi prin rotirea rotiţei de comandă, sau prin apăsarea butonului „Sus” sau „Jos”.

Este posibil ca jaluzeaua mea exterioară să coboară automat când bovindoul este expusă la soare?: Tot ceea ce trebuie să faceţi este să instalaţi senzorul de soare Sunis Wirefree RTS. Nu sunt necesare cabluri electrice pentru instalare şi funcţionează cu energie solară. Va dirija coborârea jaluzelei dvs. veneţiene chiar şi când nu veţi fi acasă.

Când mişc rotiţa în jos, jaluzeaua se ridică. este normal acest lucru?: Da, rotiţa este destinată reglării înclinării lamelelor. Când folosiţi rotiţa de comandă, lamelele se înclină în direcţia mişcării (văzut din interior), dar jaluzeaua se mişcă sus sau jos în direcţia opusă.

Pot să găsesc uşor jaluzeaua veneţiană dorită de mine?: Pe acest site puteţi să configuraţi foarte uşor o soluţie pentru motorizarea unei jaluzele veneţiene corespunzător nevoilor dvs. .

Pentru ajutor apăsaţi aici.

Există motorizare pentru şine de perdea?: Răspunsul este, da! Şina motorizată Glystro este elegant, poate fi drept sau curbat, şi diferitele tipuri de prindere asigură o vălţuire corespunzătoare perdelei.Motorul de 24V este ascuns de perdea în fiecare caz. Deschiderea poate fi dint-o parte sau din mijloc. Perdelele mai lungi de 12m sunt acţionate de două motoare în sistem tandem.
Marele avantaj a acestui sistem constă în faptul că perdelele pot fi mişcare şi manual, fără să fie rupte de pe şină, sau fără ca motorul să fie afectat.
Pe lângă varianta cablată este recomandat varianta cu comandă radio (Somfy RTS). Mişcarea perdelei se realizează la o apăsare de buton, şi telecomnzile multicanal rezolvă comanda centralizată a tuturor perdelelor din casă.
Motoarele Glystro pot mişca perdele cu greutatea de până la 25 sau 50 kg, deci sunt utilizabile şi în cazul draperiilor.

Care sunt avantajele folosirii jaluzelelor interioare motorizate?: Modificaţi schema interioară de decoraţie corespunzător activităţii zilnice iar jaluzelele şi perdelele dvs. vor rezista mai mult. Sistemele automate şi motoarele Somfy pentru jaluzele interioare înseamnă că puteţi regla oricând nivelul de lumină pentru a crea atmosfera dorită. Este protejată intimitatea dvs. cât şi mobilierul de soare. Potriviţi confortul vizual la activităţile dvs. şi centralizaţi acţionarea tuturor jaluzelelor şi perdelelor întro singură telecomandă. Fiind acţionate lin şi fără a fi nevoie să le atingeţi jaluzelele dvs. vor avea o durabilitate mai mare şi nu se vor murdări atât de repede.

Ce tipuri de jaluzele interioare pot motoriza?: Majoritatea tipurilor de jaluzele interioare se pot motoriza: jaluzele roletă din pânză, jaluzele romane, jaluzele veneţiene din aluminiu sau lemn, perdele, şi altele.

Pot să motorizez o jaluzea interioară existentă?: Jaluzelele interioare motorizate se fac întotdeauna la comandă. Vă recomandăm să vă interesaţi la instalatorul dvs. înregistrat Somfy.

Care este diferenţa dintre un sistem cablat şi un sistem radio?: În cazul sistemului cablat, sistemul de comandă este conectat la motor prin cabluri electrice care transmit comenzile către motor. Aceasta este soluţia tradiţională de automatizare a casei. În acest caz, unitatea de comandă este fixată în apropierea motorului (de ex. lângă fereastră, pentru o jaluzea motorizată). În sistemul radio comenzile se transmit prin unde radio. Nu există cablaj electric între motor şi unitate de control. Unitatea de control este mobil, puteţi să vă comandaţi jaluzeaua într-o rază de până la 20 de metri, chiar şi prin perete. Instalarea este mult mai rapidă, şi vă salvează pereţii de deteriorare. Aceasta este soluţia curată, simplă de automatizare a casei. Observaţie: cu Somfy un sistem cablat poate fi adaptat întotdeauna la o instalaţie radio.

Informaţii suplimentare despre RTS & IO>>

Cum pot să aleg jaluzeaua interioară motorizată de care am nevoie?: Pur şi simplu configuraţi o soluţie pe acest site o soluţie care corespunde nevoilor dvs.

Pentru ajutor apăsaţi aici.

Care sunt avantajele motorizării porţii?: Este mai convenabil şi mai sigur. În loc să parcaţi pe şosea şi să coborâţi din maşină pentru a deschide poarta comandaţi deschiderea prin telecomandă şi poarta dvs. se deschide în câteva secunde. Se închide şi se blochează automat după ce intraţi. Dacă cineva încearcă s-o forţeze motorul exercită o contrapresiune. Funcţionarea lină conduce la prelungirea duratei de viaţă a porţii dvs.

Am o poartă culisantă. Aveţi vreo soluţie?: Nici o problemă. Vă putem echipa poarta culisantă la fel de uşor ca şi o poartă batantă.

Ce se întâmplă în caz de pană de curent?: Puteţi să deschideţi poarta deblocând-o manual sau cu ajutorul unei baterii opţionale de rezervă.

Trebuie să instalez atenţionări speciale vizibile de pe şoseaua publică?: Da, este obligatoriu, din considerente de siguranţă. Gama de accesorii Somfy include o lumină portocalie pentru atenţionarea pietonilor când poarta se deschide. În plus, celule fotoelectrice care vor opri mişcarea porţii imediat ce se detectează orice prezenţă în zona de acţiune a razelor infraroşii.

Am văzut unităţi de motorizare Somfy la supermarketuri. Diferă acestea de cele recomandate de instalatorul meu?: Diferenţa dintre produsele Somfy de automatizare a casei instalat de un profesionist şi cele care se găsesc în supermarketuri constituie sfatul specialistului şi modul în care sunt implementate soluţiile noastre.
Instalatorii noştri înregistraţi sunt specialişti care vă pot sfătui asupra celei mai bune soluţii de automatizare a casei pentru instalaţiile dvs. Ei garantează că instalarea va fi efectuată corespunzător în vederea unei siguranţe optime şi în conformitate cu standardele europene (EN 13 241, EN 12453, EN 60 335-1 şi EN 60335-2-95).
Instalatorii noştri parteneri au de asemenea acces la soluţii specifice, un exemplu particular ar fi motorizarea porţilor care se deschid spre exterior sau înclinat, dar în conformitate cu modul de exploatare: de ex. numărul de cicluri/zile, etc. De asemenea ei vă pot oferi condiţii extinse de garanţie (întreaga instalaţie şi/sau durată).

Cum pot să-mi aleg soluţia de motorizare a porţii?: Pe acest site puteţi să configuraţi foarte uşor o soluţie care să corespundă nevoilor dvs. Pentru ajutor apăsaţi aici.

What aDa, este obligatoriu, din considerente de siguranţă. Gama de accesorii Somfy include o lumină portocalie pentru atenţionarea pietonilor când poarta se deschide. În plus, celule fotoelectrice care vor opri mişcarea porţii imediat ce se detectează orice prezenţă în zona de acţiune a razelor infraroşii.: Este mai convenabil, mai rapid şi mai sigur. Deschiderea prin telecomandă a uşii dvs. de garaj înseamnă că puteţi să intraţi mai repede, fără să coborâţi din maşină. Nu mai trebuie să parcaţi în întuneric datorită iluminării automate încorporate în motor. Motorul se opreşte de la sine dacă întâlneşte obstacole şi exercită o contrapresiune dacă cineva încearcă să forţeze uşa. În cele din urmă, funcţionând lin uşa dvs. de garaj va avea o durabilitate mai mare.

Pot fi motorizate toate tipurile de uşi de garaj?: Cu siguranţă. Toate uşile de garaj, fie noi sau vechi, pot fi actualizate cu ajutorul unei unităţi de acţionare Somfy.

Cum pot să deschid uşa de garaj în caz de pană de curent?: Somfy s-a gândit şi la asta prin adăugarea unei baterii de rezervă reîncărcabile care poate să închidă şi să deschidă uşa de 1 ori în 24 de ore.

Pot să-mi deschid şi poarta cu ajutorul telecomenzii de la uşa de garaj?: Cu siguranţă, cu condiţia ca aceasta să fie motorizată, şi este soluţia cea mai practică. Puteţi să comandaţi chiar şi iluminarea aleii.

Uşa mea de garaj se deschide direct de pe stradă Ce fel de măsuri de precauţie trebuie să iau?: Somfy oferă o gamă largă de accesorii de siguranţă deci dvs. puteţi să respectaţi reglementările în vigoare (de ex., o lumină portocalie de atenţionare). Dacă uşa dvs. funcţionează în mod automat puteţi să-i adăugaţi celule fotoelectrice care vor opri mişcarea acesteia imediat ce se detectează orice prezenţă în zona de acţiune a razelor infraroşii.

Unităţile de motorizare Somfy pentru uşi de garaj pot fi achiziţionate şi din supermarket. Sunt acestea la fel de eficiente ca cele furnizate de instalatorul meu?: Diferenţa dintre produsul nostru de home automation instalat de un profesionist şi cele care se găsesc în supermarketuri constituie sfatul specialistului şi modul în care este implementată soluţia noastră. Instalatorii noştri înregistraţi sunt specialişti care vă pot sfătui asupra celei mai bune soluţii de automatizare a casei pentru instalaţiile dvs.
Ei garantează că instalarea va fi efectuată corespunzător în vederea unei siguranţe optime şi în conformitate cu standardele europene (EN 13 241, EN 12453, EN 60 335-1 şi EN 60335-2-95).
Instalatorii noştri parteneri au de asemenea acces la soluţii speciale, un exemplu particular ar fi motorizarea uşilor rulante, şi la soluţii pentru reglarea precisă a instalaţiilor dvs. De asemenea ei vă pot oferi condiţii extinse de garanţie (întreaga instalaţie şi/sau durată).

Cum pot să aleg cea mai bună soluţie de motorizare pentru uşa mea de garaj?: Pe acest site puteţi să configuraţi foarte uşor o soluţie care să corespundă nevoilor dvs.

Pentru ajutor apăsaţi aici.

Care este diferenţa dintre un sistem cablat şi un sistem radio?: În cazul sistemului cablat sistemul de comandă este conectat la motor prin cabluri electrice care transmit comenzile către motor. Este o tehnologie de automatizare a casei încercată şi testată. În acest caz, unitatea de comandă este fixat în apropierea motorului (de ex. lângă fereastră, pentru o jaluzea motorizată). În sistemul radio comenzile se transmit prin unde radio. Este aşa numita "tehnologie fără fir" deoarece nu există cablaj electric între motor şi unitatea de control. Unitatea de control este mobil, puteţi să vă comandaţi jaluzeaua într-o rază de până la 20 de metri, chiar şi prin perete. Instalarea este mult mai rapidă, şi vă salvează pereţii de deteriorare. Aceasta este soluţia curată, simplă de automatizare a casei. Observaţie: cu Somfy un sistem cablat poate fi adaptat întotdeauna la o instalaţie radio.

Informaţii suplimentare despre RTS & IO >>

Ce înseamnă RTS?: Este prescurtarea de la Radio Technology Somfy®. Este un sistem de comandă în automatizarea casei cu unde radio, folosind telecomandă sau câteodată un comutator.

Este mult mai scumpă instalaţia RTS decât instalaţia tradiţională cablată?: Nu, deoarece economisiţi preţul cablajului şi mai ales decoraţiunea dvs. interioară rămâne intactă. Aceasta este principalul avantaj al acestei soluţii de automatizare a casei.

Trebuie să motorizez cu RTS totul în acelaşi timp?: Nu. Puteţi să vă echipaţi poarta acum de ex., iar jaluzelele mai târziu. Totul se poate rezolva foarte uşor, dacă se schimbă nevoile dvs.: puteţi să actualizaţi instalaţia dvs., sau să adăugaţi o aplicaţie sau o funcţie nouă. Este o soluţie de automatizare a casei foarte adaptabilă.

Pot să-mi motorizez jaluzelele fără a fi nevoie de rezugrăvirea casei.: Sigur, deoarece Somfy Radio Technology nu necesită cablaj între motor şi punctual de comandă. Aceasta este soluţia curată, simplă de automatizare a casei.

Am o instalaţie cablată. Pot s-o actualizez?: Cu siguranţă. Ceea ce trebuie să faceţi este doar adăugarea unui receptor RTS care va centraliza comenzile dvs. şi le va transmite către motor prin cablajul existent. Iar dacă ulterior mai adăugaţi un produs RTS nu va nevoie să-l legaţi prin cablaj de punctul de control.

Pot să acţionez cu o singură telecomandă toate echipamentele mele motorizate?: Sigur că da, tehnologia RTS este compatibilă cu toate aplicaţiile Somfy. Puteţi să acţionaţi toate deschiderile cu o singură telecomandă, începând cu rulourile dvs. şi până la uşa de garaj.

Pot să comand pe grupuri rulourile sau echipamentele de protecţie solară?: Da. Cu o singură telecomandă RTS puteţi să comandaţi rulouri şi echipamente de protecţie solară pe grupuri sau individual.

Ce este io-homecontrol?: Somfy colaborează cu marile firme producătoare de echipamente pentru a crea io-homecontrol®, noul protocol de radiocomandă universală. Datorită acestei tehnologii fără fir larg utilizate, automatizarea casei poate fi extinsă şi la alte funcţii importante din casă, cum ar fi încălzirea, ventilarea sau siguranţa accesului. Plănuim adăugarea şi mai multor funcţionalităţi în viitor.

Uitaţi-vă la site-ul io-homecontrol®

Care este diferenţa dintre Somfy Radio Technology şi io-homecontrol®?: Factorul comun celor două tehnologii de automatizare a casei este instalarea simplă fără cablaj pentru punctele de comandă. Sunt la fel de adaptabile, puteţi adăuga echipamente motorizate sau sisteme automate conform nevoilor dvs., fără a fi necesar reconfigurarea sistemului. Ambele fac viaţa mai uşoară datorită vastei lor posibilităţi de telecomandă cu care puteţi comanda întreaga dvs. instalaţie de la acelaşi punct de control. Pe când Somfy Radio Technology se leagă în primul rând de deschiderile casei, cu io-homecontrol® vă puteţi comanda celelalte echipamente din jurul casei, cum ar fi încălzirea, iluminarea, ventilaţia sau siguranţa accesului.

S-ar putea ca instalaţia mea RTS să fie învechită din cauza io-homecontrol?: Nicidecum. Instalaţia dvs. RTS vă va oferi servicii impecabile încă mulţi ani. Iar Somfy continuă să-şi extindă capacităţile şi să dezvolte noi produse, de exemplu noua telecomandă Modulis cu care vă puteţi regla precis înclinarea lamelelor jaluzelei veneţiene, sau senzorul solar complet automat Sunis Wirefree.

De ce sunt produsele de automatizare de casă Somfy deosebite?: Somfy abordează automatizarea din punctul de vedere al motorizării uşilor şi ferestrelor din jurul casei. Cu perfecţionarea tehnologiei radio Somfy urmată de dezvoltarea de io-homecontrol® în colaborare cu cei mai importanţi fabricanţi de echipamente pentru casă unităţile de comandă ale automatizărilor din casă nu mai au nevoie de cablaj electric. Ceea ce înseamnă că instalaţia de automatizare a casei poate fi actualizată oricând fără operaţii de construcţii costisitoare sau un întreg make-over. Automatizarea devine mai simplu şi mai multilateral. Cu Somfy puteţi fi siguri că "investiţia dvs. în automatizarea casei" va adăuga o semnificativă valoare în plus patrimoniului dvs., fie doar o uşă de garaj sau întreaga casă, de la sistemul de încălzire până la iluminare.

De ce trebuie să apelez la un instalator înregistrat Somfy?: Pentru a asigura servicii de calitate, Somfy a semnat contracte de parteneriat cu întreprinzători independenţi care s-au angajat să respecte regulamentul de calitate. Angajaţii acestuia participă în mod regulat la cursuri de specializare organizate la Somfy. Astfel Somfy poate să le recomande pentru lucrările de instalare ale motoarelor sistemelor automate sale. Citire regulament de calitate

Cum pot să găsesc cât mai uşor un instalator?: Dat fiind faptul că Somfy are peste 500 de instalatori calificaţi în cartea sa, este sigur că unul va fi în apropierea dvs.

Căutaţi un instalator înregistrat Somfy

Care este diferenţa între un instalator expert şi un instalator aprobat?: Un expert Somfy vă oferă toate soluţiile Somfy pentru rulouri, jaluzele, porţi şi uşi de garaje. Un instalator autorizaţi de Somfy este specialist într-o anumită parte din gama Somfy: Motoare şi sisteme automate pentru rulouri, uşi de garaj sau jaluzele. În final, câteva instalatori de renume naţional (de ex., între altele Komilfo), au optat pentru un parteneriat cu Somfy.

Ce se întâmplă dacă se defectează un produs?

Luaţi legătura cu firma de la care aţi cumpărat produsul. Produsul defect este adus de instalator la Somfy, validând dreptul de garanţie prin prezentarea facturii de cumpărare. Somfy SRL preia produsul pentru testare, şi la cerere asigură un produs de schimb pe timpul testării. Rezultatul testului se înregistrează într-un proces-verbal de constatare, şi pe baza acestuia se defineşte procedeul garanţial. Problemele cele mai frecvente se datorează setărilor sau programărilor incorecte (motoare RTS), montării necorespunzătoare (găurirea motorului), subdimensionării, instalării electrice neprofesionale şi necompatibilităţii unor sisteme electrice (prost executate).

Vă rugăm să vă convingeţi ca produsele le-aţi achiziţionat de la partenerii recomandaţi de Somfy, deoarece instalatorii acestor firme participă periodic la seminarii de pregătire, şi produsele instalate de aceşti profesionişti vă garantează o utilizare sigură şi de lungă durată.

Cu ce garanţii sosesc produsele Somfy?

Somfy garantează motoarele şi sistemele automate şi accesoriile pentru rulouri şi jaluzele timp de 5 ani de la data fabricaţiei marcate pe fiecare produs. Motoarele, sistemele automate şi accesoriile pentru porţi şi uşi de garaj sunt garantate pentru 3 ani de la data fabricaţiei. Dexxo Pro este singura uşă de garaj care are o garanţie de 5 ani de la data fabricaţiei.

5 Year Warranty

De ce Somfy oferă garanţia calculată de la data fabricaţiei?: Somfy este un producător şi nu instalează nici una dintre produsele sale. În consecinţă, de referinţă este data fabricaţiei. Instalatorii noştri sunt întreprinzători independenţi care au condiţiile proprii de vânzare şi de garanţie.

înregistraţi intrebarea dvs. Înapoi

Recomandări Somfy

Aveţi deja o instalaţie cablată şi doriţi să beneficiaţi de avantajele telecomenzii?
Vă bucuraţi deja de beneficiile unei instalaţii wireless şi doriţi să adăugaţi funcţii suplimentare.

Vezi recomandările noastre

FAQ

Magazinul Somfy
Vânzări
Rulouri
...

Vă rugăm alegeţi

Vezi toate F.A.Q.

Manuale

Telecomenzi
Puncte de control
...

Vă rugăm alegeţi

Vezi toate manualele